机床工作灯企业如何做好z6尊龙凯时官方网站的售后服务? -尊龙凯时平台入口

　　欧洁照明认为，一方面，企业要选择高素质的人员担当z6尊龙凯时官方网站的售后服务职责，认真解决消费者遇到的问题。z6尊龙凯时官方网站的售后服务部门作为企业的核心部门之一。企业的高层领导要亲自抓，更要真正领导管理好z6尊龙凯时官方网站的售后服务部门。另一方面，企业要建立规范的z6尊龙凯时官方网站的售后服务职责，且监督到位，落实责任并实行奖罚。企业主管售后的领导应经常走访消费者，倾听消费者对售后部门的建议、意见。

　　此外，z6尊龙凯时官方网站的售后服务部门要变被动为主动，对企业产品、服务等方方面面出现的问题，主动为机床厂家解决好，企业对于机床厂家反映的问题，要限时解决，实行首问负责制，即凡是接待机床厂家的售后人员要一竿子插到底，直到把机床厂家问题解决好，让机床厂家满意为止。即使机床厂家没有发现的问题，z6尊龙凯时官方网站的售后服务部门在发现后，也应该主动告知机床厂家，并主动为机床厂家解决问题。比如对一些存在质量隐患的产品要主动召回等。

　　总之，机床工作灯企业要经常对z6尊龙凯时官方网站的售后服务部门的人员组织培训和考核，不断提高z6尊龙凯时官方网站的售后服务的水平和质量，这样，才能更快更精准的抓住消费者心理，服务于消费者。